Formation professionnelle de management: Absentéisme, Turn over, Gérer le stress et l'agressivité
--Le Vaccin Managérial anti-crise
Depuis plusieurs années, notre société traverse une crise économique qui affaiblit les entreprises et les hommes, accentuée par des annonces hypermédiatisées de crises économiques, sanitaires ....
Nous pensons que ce contexte anxiogène, et les contraintes de la situation, révèlent des opportunités pour les managers.
En chinois le mot crise se compose de deux idéogrammes, l'un signifie "danger" l'autre "opportunité".
S'appuyant sur notre expérience en réduction de l'absentéisme et gestion des conflits en entreprise, nous avons construit un module court d'une journée afin d'aider de manière très pratique l'encadrement dans ce contexte . Le but de cette journée est : - de minorer l'impact de la crise et des changements qui peuvent en découler, - de réduire l'absentéisme en gérant au mieux le stress , en développant l'engagement des collaborateurs et l'efficacité de la mise en oeuvre des plans de crise, - de renforcer le leadership des managers et la cohésion des équipes. C'est en s'appuyant sur son leadership que le cadre peut rassurer, confirmer, reconnaître l'importance de ses collaborateurs, qu'ils aient le sentiment d'être sécurisés dans leur cadre professionnel. C'est en développant "le bien être au travail" d'abord et avant tout par des relations de qualité que le salarié aura envie de venir, de travailler. La clef est simple et nécessite d'accepter d'être partie prenante du mieux-être des collaborateurs.
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SUD ET NORD" Il n'y a pas de signe plus évident de dérangement mental que de refaire sans cesse la même chose en espérant un résultat différent" disait Albert Enstein….La dernière enquête sur l’absentéisme (Alma CG) nous en apporte une illustration: « Le taux national s’élève à 4% soit 14,5 jours d’absence en moyenne par salarié, en baisse depuis l’année dernière (4,85% - 17,8 jours) » . Les régions du sud affichent le taux le plus haut 7, 39 % et le Nord un des plus bas. L’information est relayée par les médias, d’un air entendu: le contraire eût été étonnant ... Sur les forums chacun commente l’effet du climat, des mentalités, etc… certes. Au-delà, chez EMV2, nous y voyons aussi le pouvoir de la croyance sur le comportement: les salariés des entreprises du sud - et ceux du nord- se conforment inconsciemment et très fidèlement au rôle que leur assigne la société à travers le regard qu’elle porte sur eux. Cette vision est un peu plus impliquante car elle invite tout un chacun à se sentir partie prenante d’un phénomène auquel il se croit , à priori, étranger. Dans nos interventions, c’est cette démarche que nous proposons aux professionnels que nous accompagnons : comprendre et mesurer le lien entre les représentations et les actions, entre des évenements à première vue déconnectés. Les situation et les comportements prennent alors un sens nouveau et des solutions apparaissent. En se plaçant comme partie prenante de son histoire et non plus victime, chacun peut alors passer d’un statut d’acteur enfermé dans un rôle dicté par son système de croyances à celui d’auteur de son histoire . |
