Formation professionnelle de management: Absentéisme, Turn over, Gérer le stress et l'agressivité
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. L'absentéisme au travail 2006-2009 En 2006, la France a enregistré le taux d’absentéisme au travail le plus élevé d’Europe : 4,5 %. La moyenne européenne se situant à 4 %. (source : Price Waterhouse Coopers). En 2008 le montant des indemnités journalières versées par la CNAM( régime général) a augmenté de 5,8 % après 3 ans stables ou en baisse. (source : CNAM). Entre 2007 et 2009 le taux d’absentéisme en France aurait grimpé de 3,69 à 4,85 % ( soit 17,8 jours d’absence en moyenne par salarié ) (source : Alma Consulting Group). Les chiffres de cette étude indiquent également des disparités régionales ou sectorielles. La région méditéranéenne serait le mauvais élève, fidèle à sa légende serait-on tenté de dire….
Chez EMV2, notre approche et notre expérience dans la France entière nous a montré qu’au-delà des constats et des croyances, il n’y a ni pas de fatalité: ni régionale, ni sectorielle. Au sein d'une même entreprise, d’une même région, ou d’un même site nous constatons fréquemment des disparités fortes d’absentéisme, d’une équipe à l’autre, d’un manager à l’autre . Nous constatons aussi qu’une action managériale efficace fait chuter fortement l’absentéisme. Pour nous, le meilleur remède à l’absentéisme n’est pas le contrôle ou la sanction, mais la motivation. A travers notre approche nous donnons aux managers des clés pour voir autrement et des outils utilisables au quotidien pour favoriser la présence et l’implication
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SUD ET NORD" Il n'y a pas de signe plus évident de dérangement mental que de refaire sans cesse la même chose en espérant un résultat différent" disait Albert Enstein….La dernière enquête sur l’absentéisme (Alma CG) nous en apporte une illustration: « Le taux national s’élève à 4% soit 14,5 jours d’absence en moyenne par salarié, en baisse depuis l’année dernière (4,85% - 17,8 jours) » . Les régions du sud affichent le taux le plus haut 7, 39 % et le Nord un des plus bas. L’information est relayée par les médias, d’un air entendu: le contraire eût été étonnant ... Sur les forums chacun commente l’effet du climat, des mentalités, etc… certes. Au-delà, chez EMV2, nous y voyons aussi le pouvoir de la croyance sur le comportement: les salariés des entreprises du sud - et ceux du nord- se conforment inconsciemment et très fidèlement au rôle que leur assigne la société à travers le regard qu’elle porte sur eux. Cette vision est un peu plus impliquante car elle invite tout un chacun à se sentir partie prenante d’un phénomène auquel il se croit , à priori, étranger. Dans nos interventions, c’est cette démarche que nous proposons aux professionnels que nous accompagnons : comprendre et mesurer le lien entre les représentations et les actions, entre des évenements à première vue déconnectés. Les situation et les comportements prennent alors un sens nouveau et des solutions apparaissent. En se plaçant comme partie prenante de son histoire et non plus victime, chacun peut alors passer d’un statut d’acteur enfermé dans un rôle dicté par son système de croyances à celui d’auteur de son histoire . |
